Onze werkwijze

Flexdokters methode

Onze praktijk is aangesloten bij Flexdokters. Een coöperatie van huisartsenpraktijken. Dit biedt een aantal voordelen voor patiënt en huisarts, waarbij de relatie tussen huisarts en patiënt altijd bovenaan staat. In een Flexdokters-praktijk hebben patiënten rechtstreeks contact met de huisarts. Fijn, want zo hoeft u uw verhaal maar één keer te vertellen. Vaak kan u vraag direct worden beantwoord. Lukt dat niet? Dan maakt u samen met de huisarts een vervolgafspraak op de praktijk. Handig, want hierdoor hoeft u niet voor elke vraag naar de praktijk te komen.

 

Via de website en patiëntenportaal kunt u zelf:

 

  • Een afspraak maken of wijzigen.
  • Een terugbelafspraak maken.
  • Middels chat vragen stellen aan uw huisarts.
  • Uw eigen medisch dossier bekijken.
  • Herhaalrecepten aanvragen.

U krijgt na inschrijving een persoonlijk account voor uw patiëntenportaal.

 

Werkwijze voor periodieke controles met Viduet

Sommige patiënten hebben regelmatig controles nodig. Dit geldt bijvoorbeeld voor mensen met suikerziekte of astma, of voor mensen die medicijnen gebruiken waarvoor jaarlijks bloedonderzoek nodig is. Wij zorgen ervoor dat deze controles tijdig plaatsvinden en goed voorbereid zijn, om zo betere zorg te leveren. Dit doet de praktijk in samenwerking met het bedrijf Viduet.   

Als dit voor u van toepassing is, stuurt Viduet u namens de praktijk e-mailberichten. Dit bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een medische vragenlijst of een verzoek aan u om een afspraak met ons in te plannen. Als er voor de afspraak ook aanvullend onderzoek, zoals bloedonderzoek, gedaan moet worden, ontvangt u deze uitnodiging via de gebruikelijke route. Patiënten die geen e-mailadres hebben krijgen een persoonlijke uitnodiging.  

Spoed

Bij spoed tijdens kantooruren (08:00 – 17:00 u) met de spoedlijn: 020 308 5880 (optie 0).
Bij levensgevaar belt u 112.

Veelgestelde vragen

Deze veelgestelde vragen zijn samengesteld op basis van vragen die wij vaker krijgen. Door de antwoorden hier te geven besparen wij je de moeite van contact zoeken en hebben wij huisartsen minder onderbrekingen in ons werk met patiënten. Mocht je het antwoord op jouw vraag niet vinden dan kun je je vraag stellen aan de praktijk.

Waarom krijg ik een e-mail van Viduet?
Waarom krijg ik een nota voor niet verschijnen op afspraak of korter dan 24 uur van tevoren afzeggen?
Hoe zet ik de website van mijn huisarts op het startscherm van mijn iPhone of iPad?
Hoe zet ik de website van mijn huisarts op het startscherm van mijn Android telefoon?
Hoe krijg ik de uitslag van mijn onderzoeken?

Praktijkinformatie

Huisartsenpraktijk De Witte Kaap
Openingstijden
Maandag08:00 t/m 17:00
Dinsdag08:00 t/m 17:00
Woensdag08:00 t/m 17:00
Donderdag08:00 t/m 17:00
Vrijdag08:00 t/m 17:00
ZaterdagGesloten
ZondagGesloten
Huisartsenpraktijk De Witte Kaap
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.